काठमाण्डौ । ह्वाट्सएप एउटा धेरै लोकप्रिय इन्स्ट्यान्ट म्यासेजिङ एप हो। लाखौँ मानिसले यसलाई प्रयोग गर्छन्। तर, धेरै आइफोन प्रयोगकर्तालाई झट्का लाग्ने भएको छ। किनकि यो एप धेरै आइफोन मोडेलमा चल्ने छैन। यो महिना अर्थात अक्टोबरदेखि नै धेरै डिभाइसमा ह्वाट्सएपले काम गर्दैन।

यद्यपि यो एपले धेरै प्रयोगकर्तालाई असर गर्दैन। पुराना आईफोनहरुमा ह्वाट्सएपले काम गर्दैन। यसबारे पहिले नै भनिसकिएको छ। कम्पनीका अनुसार आईओएस १० र आईओएस ११ चल्ने आईफोनहरुमा ह्वाट्सएपले काम गर्दैन।

रिपोर्टका अनुसार ह्वाट्सएपले प्रयोगकर्तालाई यो जानकारी दिएको हो। उसले यसबारे प्रयोगकर्तालाई सूचना पनि दिइरहेको छ। 

ह्वाट्सएप अक्टोबर २४ देखि यी आईओएस भर्जनमा चल्ने आईफोनहरुमा काम गर्ने छैन। कम्पनीको हेल्प सेन्टरका अनुसार ह्वाट्सएप आईओएस १२ वा नयाँ संस्करणमा काम गर्ने आईफोनहरुमा पनि चल्नेछ।

अहिले आईओएस १० वा ११ मा काम गर्ने दुईवटा आईफोनहरु छन्। एप्पल आइफोन ५ र आइफोन ५सीलाई आईओएस १२ वा त्योभन्दा माथिको भर्जनका लागि सपोर्ट दिइने छैन। यस्तो अवस्थामा यदि तपाइँ यी फोनहरु प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने तपाइँ तुरुन्तै नयाँ फोन लिनुपर्ने हुन्छ। 

यदि तपाइँले यो गर्नुभएन भने ह्वाट्सएपले तपाइँको डिभाइसमा काम गर्ने छैन। यदि तपाइँको आइफोन आईओएस १० वा ११ मा काम गरिरहेको छ भने तपाइँले यसलाई नयाँ सफ्टवेयर भर्जनमा अपडेट गर्न सक्नुहुन्छ। यसका लागि तपाइँ आईफोनको सेटिङमा जानुपर्छ।

त्यसपछि जनरल सेटिङमा जानुहोस् र सफ्टवेयर अपडेट अप्सनमा क्लिक गर्नुहोस्। आईओएस १६ अहिले धेरै नयाँ आईफोनहरुका लागि उपलब्ध छ। यो सफ्टवेयर अपडेट आइफोन ८ वा नयाँ आइफोनका लागिमात्र उपलब्ध छ। –एजेन्सी